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Les outils de recherche représentent
un marché juteux qui intéresse
de plus en plus de monde. Il est donc logique
que de plus en plus d'études sortent
à leur sujet. Voici une revue de détail
des dernières sorties :
Celle d'Hitwise, aux Etats-Unis,
nous fournit les chiffres suivants :
- Le trafic de Google, Yahoo! Search et MSN
Search représente 5,5% du trafic web
global aux Etats-Unis.
- De août 2003 à avril 2004, Google
a connu une croissance de 30,9%. Celle de Yahoo!,
sur la même période, était
de 2,4% alors que MSN perdait 15,4%.
- Les internautes qui utilisent MSN Search le
font plutôt dans les catégories
Shopping, petites annonces, business et finance
ainsi que pour les voyages.
- Google et Yahoo! attirent plus, pour leur
part, les internautes intéressés
par l'éducation, l'actualité et
le divertissement.
- les outils de recherche thématiques
(spécialisés dans un domaine précis)
connaissent une croissance très forte.
http://www.hitwise.com/
L'étude d'Enquiro s'est
penchée sur le comportement des utilisateurs
par rapport aux pages de résultat des
moteurs :
- Les utilisateurs "découpent"
la page en plusieurs zones : les liens sponsorisés,
les liens "organiques" (issus de l'index
du moteur), eux même divisés en
deux zones : ceux qui apparaissent sans "scroller"
et ceux qui sont "en dessous de la ligne
de flottaison".
- Ils savent, le plus souvent, la différence
entre "liens sponsorisés" et
"liens organiques" et vont directement
aux liens qui les intéressent.
- Quatre type d'utilisateurs ont été
identifiés : les "Scan And Clickers",
qui regardent les trois ou quatre premiers liens
puis cliquent rapidement sur l'un d'entre eux
s'il leur semble intéressant, les "Two
Step Scanners", qui font un premier "scan"
rapide des résultats, puis un second
plus approfondi, les "Deliberate Researchers"
qui lisent de façon précise titres
et descriptifs proposés avant de faire
leur choix et les "1-2-3 Searchers",
qui lisent les résultats proposés
les uns après les autres.
- Une recherche peut contenir 5 ou 6 requêtes
et mettre l'internaute en interaction avec 15
à 20 sites.
- 68% des internautes-tests ont indiqué
qu'ils utilisent le Web pour la préparation
de leurs achats, mais 41% seulement achètent
en ligne.
http://www.enquiro.com/research.asp
Une étude de Comscore
indique que les Canadiens utilisent plus les
moteurs de recherche que les Américains.
En effet, selon ce sondage, 85% des internautes
canadiens interrogés ont effectué
dernièrement une recherche sur un moteur
contre seulement (sic) 73% des américains.
http://www.comscore.com/press/release.asp?press=458
Enfin, l'étude d'iProspect,
intitulée "Search Engine User Attitudes
Survey Results", nous fournit les indications
suivantes :
- 56% des internautes utilisent les moteurs
au moins une fois par jour, dont 21% effectuent
au moins 4 recherches quotidiennes.
- 57% utilisent toujours le même moteur,
30,7% utilisent une "short list" de
moteurs, seulement 13% choisissant le moteur
en fonction de la recherche à effectuer.
- Evidemment, Google est le moteur favori avec
66% des suffrages, suivi par Yahoo! avec 55%
et MSN (54%).
- 26% des sondés refont une requête
s'ils n'ont pas trouvé de résultat
pertinent dans les deux premières pages
de résultat.
- 49% utilisent des barres d'outils pour effectuer
des recherches, et majoritairement celle de
Yahoo! (22%).
- Les utilisateurs de Google estiment que les
liens "organiques" sont plus pertinents
que les liens sponsorisés, alors que
la tendance s'inverse chez les habitués
de MSN.
http://www.iprospect.com/about/free-sem-information.htm
Sources : WebProNews,
SearchEngineWatch,
Search Engine Journal,
SearchEngineWatch
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